1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales Pedro Perez , con domicilio en Calle de las Flores #123, Colonia Centro, C.P. 38000, Celaya, Guanajuato, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Finalidades del Tratamiento Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio solicitado:
Procesar, confirmar y dar seguimiento a sus pedidos.
Confección y personalización de ropa y accesorios para mascotas.
Gestión de envío y entrega de productos.
Emisión de comprobantes fiscales.
Atención al cliente y soporte técnico vía WhatsApp.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:
Envío de boletines informativos, ofertas y promociones sobre nuestros productos. Si usted no desea que sus datos sean tratados para fines secundarios, puede comunicarlo enviando un correo a privacidad@patitascoquetas.com.
3. Datos Personales Recabados Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabamos: nombre completo, número telefónico, correo electrónico, dirección de entrega, información de facturación y medidas físicas de su mascota. El Responsable declara que no recaba datos personales sensibles.
4. Transferencia de Datos Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes supuestos:
Empresas de mensajería y paquetería: Para realizar la entrega física de sus pedidos.
Pasarelas de pago: Para procesar las transacciones bancarias correspondientes a su compra. No realizamos transferencias adicionales de datos sin su consentimiento, salvo aquellas permitidas por la ley.
5. Derechos ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), para qué los usamos (Acceso), solicitar la corrección de su información (Rectificación), solicitar que se eliminen de nuestros registros (Cancelación), oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: privacidad@patitascoquetas.com. La solicitud deberá contener su nombre completo, teléfono y la descripción clara del derecho que desea ejercer.
6. Cambios al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial [www.patitascoquetas.com](https://www.patitascoquetas.com).
Última actualización: 19 de junio de 2026.
